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中国消费者普遍具有消费升级愿望

      预计中国到2010年将成为全球第三大消费市场，消费者正呈现出强烈的消费升级愿望。这是波士顿咨询公司最近发布的一份报告所作出的结论。
      这份报告认为，过去15年来，中国消费者的财富增长速度是发达国家的3—5倍，近60%的中国消费者表示要提高消费水平。计划在近期增加支出的消费者比例是计划减少支出的消费者比例的6倍多。报告认为，有三个主要原因推动中国消费者的消费不断升级。首先是随着收入的增加和经济的增长，消费者渴求新的和更好的产品；其次，大众产品市场占整个中国市场的大部分份额，这样，升级的空间将远远大于降级的空间；再次，受对廉价产品的安全性和质量的顾虑所驱动。报告指出，要想在中国下一个经济快速发展的阶段取得成功，跨国公司必须运用对消费者的细分和洞察来保证市场营销的优势。

      报告指出，中国市场呈现出非常复杂的多样化的消费状态。由于中国发展变化迅速，仅差10年的两代人，其成长环境有所不同，因此在消费观念上产生了明显的不同。另外，不是所有商品品类都均等受益于消费升级，同一商品品类的消费升级倾向也有所不同。报告显示，中国消费者把消费电子产品排在第一位，而这个品类在美国消费者中排在第4，在欧洲则排到第6；个人护理产品在中国排第3，而在美国排第8，欧洲排第7；服装和鞋类，在西欧排名第1，在中国则排在第6。

      报告认为，中国消费者对品牌的信任度比美国和西欧的消费者高。一半正在消费升级的中国消费者会因为品牌名称而购买同一种产品，而只有33%的美国和20%的西欧消费者会这样做。中国消费者相信好的品牌代表着质量、安全、有效和经久耐用。也就是说，技术差异是品牌消费升级的最重要的原因。