2011年末，广州友谊集团党委书记、董事长房向前随广州市市委书记万庆良以及市委常委、市宣传部部长王晓玲，赴京出席全国精神文明建设工作表彰大会，广州市荣获“全国文明城市”称号，广州友谊集团荣获“全国文明单位”荣誉称号。这是对企业在精神文明领域加强建设的嘉许和认可，是全体友谊人的荣誉和骄傲。荣誉的取得，是友谊集团全体员工对文化强企的不懈追求和共同努力，上级领导和社会各界对友谊集团的支持和关爱，以及创建全国文明城市各项工作大力推动的结果。在创文的过程中，友谊集团始终注重“三个有机结合”——注重抓基础，坚持创建工作与企业基础管理有机结合；注重抓重点，坚持创建工作与企业的中心工作有机结合；注重抓核心，坚持创建工作与员工职业道德和文明素质建设有机结合，文明无止境，创建不停步。今后，友谊集团将以此荣誉为新动力，时刻以“全国文明单位”的标准严格要求自己，保持创建工作中企业上下形成的强大合力，深入推进创文工作常态化，着力巩固和发展创文成果，切实发挥好窗口行业的优质服务示范作用，为实现企业未来五年战略目标、增强企业文化软实力，为广州建设国家中心城市、国际商贸中心、培育世界文化名城作出努力和贡献。